Inbound Dienstleistungen & recruitments
Wir kümmern uns um die Anliegen Ihrer Kunden – kompetent, zuverlässig und jederzeit erreichbar. Ob telefonische Hotline, E-Mail-Support oder Chat – unsere Inbound-Teams sind geschult, jede Anfrage professionell zu bearbeiten und ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.
Mit einem klaren Fokus auf Qualität, Erreichbarkeit und Kundenzufriedenheit machen wir aus Erstkontakten langfristige Kundenbeziehungen.
Warum Global Dialog für Inbound Dienstleistungen
Wir kombinieren Erfahrung, Technologie und Menschlichkeit – für einen Service, der überzeugt.
Kompetente Service-Teams
Geschulte Mitarbeiter für technische, kaufmännische und vertriebliche Anliegen.
Globale Reichweite
Mehrsprachige Betreuung für internationale Märkte.
Transparente Prozesse
Messbare Qualität dank klarer KPIs und Reporting.
Ihr Wachstum ist unser Service.
FAQ
Wir unterstützen Unternehmen mit maßgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Kundenservice, Sales & Up-Selling, Beschwerdemanagement, Forderungsmanagement und flexible Personalbereitstellung – sowohl lokal als auch international.
Nein, unsere Services sind branchenübergreifend einsetzbar. Wir haben Erfahrung in Energie & Versorgung, Telekommunikation, Finanzen, Handel & E-Commerce, Logistik, Reise und vielen weiteren Branchen.
Ja, unser internationales Team betreut Kunden in mehreren Sprachen. Dadurch können wir Unternehmen weltweit dabei unterstützen, ihre Zielgruppen effektiv zu erreichen.
Ja, wir bieten sowohl permanente Besetzungen als auch zeitlich befristete Projektlösungen. Unsere Modelle sind flexibel und lassen sich exakt auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden.
Ganz einfach: Nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns direkt an. Wir besprechen Ihre Anforderungen und erstellen ein unverbindliches, individuelles Angebot.
Dank unserer flexiblen Strukturen können wir Projekte in vielen Fällen innerhalb weniger Tage starten – abhängig von Umfang, Sprachanforderungen und technischer Integration.
