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Avada Recruitment Agency
Avada Recruitment Agency

Setzen Sie auf maßgeschneiderte Lösungen

Global Dialog – Exzellenter Kundenservice. Weltweit. Jederzeit.

Ihre Marke. Unser Service. Zufriedenheit garantiert.

Wir sprechen die Sprache Ihrer Kunden – in jedem Kanal.

About Avada Recruitment Agency

Über uns – Global Dialog

Global Dialog ist ein modernes, virtuelles Callcenter mit Schwerpunkt auf den DACH-Raum. Unser Ziel ist es, Unternehmen eine nachhaltige und qualitativ hochwertige Kundenbetreuung zu bieten – flexibel, effizient und menschlich.

Virtuelles Callcenter mit DACH-Fokus
Wir konzentrieren uns auf den deutschsprachigen Markt und setzen dabei auf Mitarbeiter mit Deutsch als Muttersprache. So stellen wir sicher, dass Ihre Kunden nicht nur verstanden, sondern auch bestmöglich betreut werden.

Menschlichkeit & Vertrauen
Bei uns stehen Zuhören, Verständnis und lösungsorientiertes Handeln im Mittelpunkt. Denn echter Dialog bedeutet für uns, Beziehungen aufzubauen und Vertrauen zu schaffen.

Unser Anspruch
Global Dialog vereint Menschlichkeit, Qualität und Nachhaltigkeit zu einem Service, der nicht nur Unternehmen entlastet, sondern auch einen positiven Beitrag zur Zukunft leistet.

15+

Flexible Teams

100%

Effizient

Branchenübergreifende Expertise

Unsere Leistungen passen wir individuell an Ihre Branche an:

Multilinguale Teams
Permanent Staffing
Festeinsatz (Permanent Staffing)

Dauerhafte Besetzung von Positionen mit fest angestellten Mitarbeitern.

Temporary Staffing
Zeitbasiertes Staffing (Time-Based Staffing)

Flexible Arbeitskräfte für einen definierten Zeitraum oder nach Stundenkontingent.

Contract Staffing
Projektbezogen (Project-Based Staffing)

Personal für spezifische Projekte mit klar definiertem Start- und Enddatum.

Wir sind da, wenn Ihre Kunden uns brauchen

Inbound Dienstleistungen

Ob Kundenhotline, Support-Anfragen oder Terminvereinbarungen – unser Inbound-Team sorgt dafür, dass Ihre Kunden jederzeit die passende Antwort erhalten. 

Executive Search
Talent Sourcing
Aktiv neue Chancen erschließen

Outbound Dienstleistungen

Von Vertriebsaktionen bis Kundenrückgewinnung: Unser Outbound-Service unterstützt Sie dabei, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Beziehungen zu stärken.

Jobs Advertising
Effizienz im Hintergrund

Backoffice Dienstleistungen

Wir übernehmen Ihre administrativen Prozesse – zuverlässig, strukturiert und effizient. Unsere Backoffice-Teams sorgen für reibungslose Abläufe, damit Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Career Counseling
Kundenbindung auf allen Kanälen

Social Media Dienstleistungen

Mit professionellem Community Management, Kundenservice via Social Media und Content-Support bauen wir Vertrauen auf und steigern die Reichweite.

Discover Talent
Finden Sie die perfekten Mitarbeiter

Wir verbinden Unternehmen mit hochqualifizierten Fachkräften – schnell, gezielt und passend zu Ihren Anforderungen.

Award Winning Services
Ausgezeichneter Servicepartner

Mit langjähriger Erfahrung und mehrfach ausgezeichneten Prozessen setzen wir neue Standards im Kundenservice.

Special Recruitment Plans
Flexible Einsatzmodelle

Ob dauerhafte Besetzung, zeitlich befristete Projekte oder Remote-Teams – wir bieten die Lösung, die zu Ihrem Business passt.

Lassen Sie uns über Ihre Anforderungen sprechen und gemeinsam den nächsten Schritt gehen.

Anrufen: +49 1525 740 9656
About Avada Recruitment
Häufig gestellte Fragen

FAQ

Welche Dienstleistungen bietet Global Dialog an?2025-08-12T22:08:15+00:00

Wir unterstützen Unternehmen mit maßgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Kundenservice, Sales & Up-Selling, Beschwerdemanagement, Forderungsmanagement und flexible Personalbereitstellung – sowohl lokal als auch international.

Arbeiten Sie nur mit bestimmten Branchen zusammen?2025-08-12T22:08:49+00:00

Nein, unsere Services sind branchenübergreifend einsetzbar. Wir haben Erfahrung in Energie & Versorgung, Telekommunikation, Finanzen, Handel & E-Commerce, Logistik, Reise und vielen weiteren Branchen.

Bieten Sie auch mehrsprachigen Kundenservice an?2025-08-12T22:09:24+00:00

Ja, unser internationales Team betreut Kunden in mehreren Sprachen. Dadurch können wir Unternehmen weltweit dabei unterstützen, ihre Zielgruppen effektiv zu erreichen.

Wie schnell können Projekte gestartet werden?2025-08-12T22:10:31+00:00

Dank unserer flexiblen Strukturen können wir Projekte in vielen Fällen innerhalb weniger Tage starten – abhängig von Umfang, Sprachanforderungen und technischer Integration.

Wie kann ich ein Angebot anfordern?2025-08-12T22:14:52+00:00

Ganz einfach: Nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns direkt an. Wir besprechen Ihre Anforderungen und erstellen ein unverbindliches, individuelles Angebot.

Kann ich bei Ihnen dauerhaftes oder projektbezogenes Personal buchen?2025-08-12T22:20:53+00:00

Ja, wir bieten sowohl permanente Besetzungen als auch zeitlich befristete Projektlösungen. Unsere Modelle sind flexibel und lassen sich exakt auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden.

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Flexibel skalieren. Weltweit wachsen.

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